Política de Privacidad

Última actualización: 29 de marzo de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo Madera(el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita magicperfume.co.uk (el “Sitio”), utiliza nuestros servicios, realiza una compra o se comunica con nosotros en relación con el Sitio (conjuntamente, los “Servicios”).

A efectos de esta Política de Privacidad, “usted” y “su” se refieren al usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta política.

Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad.

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y adoptaremos cualquier medida adicional exigida por la legislación aplicable.

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Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales

Para prestar nuestros Servicios recopilamos información tal y como se detalla a continuación. La información recopilada varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos más abajo, podemos utilizar su información para:

• Comunicarnos con usted

• Proporcionar o mejorar los Servicios

• Cumplir obligaciones legales

• Hacer cumplir nuestras condiciones de servicio

• Proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios

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Qué datos personales recopilamos

Cuando utilizamos el término “datos personales” nos referimos a información que le identifica o puede asociarse con usted.

Información que recopilamos directamente de usted

• Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

• Información de pedidos: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y teléfono.

• Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros datos relacionados con la seguridad de la cuenta.

• Información de atención al cliente: datos incluidos en sus comunicaciones con nosotros.

En algunos casos, no facilitar ciertos datos puede impedir el acceso a determinadas funcionalidades del Sitio.

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Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar automáticamente datos sobre su interacción con el Sitio (“Datos de uso”) mediante cookies y tecnologías similares. Esto puede incluir:

• Información del dispositivo

• Información del navegador

• Dirección IP

• Información sobre su conexión de red

• Interacción con los Servicios

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Información obtenida de terceros

Podemos recibir información de terceros, como:

• Shopify, que aloja nuestra tienda.

• Procesadores de pago, que gestionan información bancaria y de tarjetas para procesar pagos y cumplir contratos.

• Tecnologías de seguimiento (píxeles, SDKs, cookies, etc.) utilizadas para analizar la interacción con el Sitio.

Toda la información obtenida de terceros será tratada conforme a esta Política de Privacidad.

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Cómo utilizamos sus datos personales

Prestación de productos y servicios

Utilizamos sus datos para procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos, gestionar devoluciones, mantener su cuenta y cumplir nuestro contrato con usted.

Marketing y publicidad

Podemos enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal.
Si reside en el EEE, la base jurídica es nuestro interés legítimo conforme al artículo 6.1(f) del RGPD.

Seguridad y prevención del fraude

Utilizamos los datos para detectar actividades fraudulentas o ilegales.

Atención al cliente y mejora del servicio

Tratamos sus datos para ofrecer soporte y mejorar nuestros Servicios.

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Cookies

Utilizamos cookies para:

• Operar y mejorar el Sitio

• Recordar preferencias

• Realizar análisis

• Personalizar publicidad

Puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque ello podría afectar al funcionamiento del Sitio.

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Cómo compartimos sus datos personales

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios (IT, pagos, logística, análisis, atención al cliente)

• Socios comerciales y de marketing

• Empresas afiliadas

• Autoridades cuando sea requerido por ley

No vendemos ni utilizamos sus datos sin consentimiento para fines distintos a los indicados.

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Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

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Datos de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años.

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Seguridad y conservación de datos

Adoptamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema es completamente seguro.
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contractuales.

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Sus derechos

Dependiendo de su país de residencia, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos

• Solicitar su rectificación

• Solicitar su supresión

• Solicitar la portabilidad

• Oponerse al tratamiento

• Retirar su consentimiento

• Solicitar la limitación del tratamiento

No le discriminaremos por ejercer sus derechos.

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Reclamaciones

Si tiene una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros.
Si reside en el EEE, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

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Usuarios internacionales

Podemos transferir datos fuera de su país de residencia utilizando mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

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Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📧 kontakt@magischesparfum.de
📍 Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A, 15, Gryfice, 72-300, PL

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.

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